فيسبوك تسمح بإضافة ماسنجر في المواقع

بواسطة بدر الناصر

تسعى فيسبوك دائماً لزيادة التفاعل مع برامجها، واحد أهم البرامج هي برنامج الماسنجر، التى تسعى دوماً لزيادة عدد مستخدمية وتقديمه . ولهذا كأداة لتواصل الشركات مع زبائنها، وبهذه الطريقة فهي تعزز تواجدها بهذا المجال تحديداً، خصوصا بأن اغلب الشركات لديها صفحات فيسبوك اساساً. الأن سهلت فيسبوك على الشركات اضافة الماسنجر على مواقعها كطريقة للتواصل مع الزبائن والمستخدمين والدردشة والرد على الاستفسارات والمتابعة.

الخدمة حالياً تجريبية ، مع العلم بانه بالامكان بدء المحادثة بالموقع ومن ثم متابعتها على التطبيق. وتقتصر المحادثة حالياً على ا لمحادثات النصية فقط، ومن المتوقع ان يتم توسيع التجربة لاحقاً ليشمل التواصل الصوتي والمرئي، واستخدام الادوات الاخرى المتوفرة لمستخدمي الماسنجر مثل الملصقات و المواقع الجغرافية او حتي الدفع.

تتميز إضافة مسنجر بأيقونتها الزرقاء التي تطفو فوق صفحة الويب ويمكن تخصيصها برسالة ترحيبية وزر لبدء المحادثة.

هل تستخدم المسنجر الخاص بفيسبوك؟ شاركنا برأيك بالتعليقات

شاركنا تعليقك